Вопрос: сколько будет стоить проведение ремонта факса специалистами вашего центра?
Ответ: Ориентировочную
стоимость ремонта
факса можно узнать здесь.
Вопрос: Какие основные марки факсов присутствует на рынке?
Ответ: Panasonic, Brother, Canon, HP.
Вопрос: Ремонт факсов каких марок наиболее часто встречаются в вашей практике?
Ответ: Наиболее часто нами проводится ремонт факсов Panasonic, однако это скорее связано с их распространенностью, нежели с качеством аппаратов. Часто поступают жалобы на аппараты Brother.
Вопрос: Слышал, что существует несколько типов факсимильных аппаратов. Какие лучше?
Ответ: Действительно, существует три вида факсимильных аппаратов. Факсы с использованием термопленки, струйные и лазерные факсы. Наиболее надежными и быстрыми являются лазерные факсимильные аппараты. Это связано с надежностью их механики (в них меньшее, по сравнению с другими, количество движущихся частей). В струйных и пленочных аппаратах, механические проблемы возникают намного чаще. Да и в случае поломки ремонт лазерного факса производится существенно быстрее.
Вопрос: Для чего используется память у факса?
Ответ: Память факсу нужна для получения документов в автоматическом режиме (без участия пользователя) и дает пользователю возможность распечатывать один и тот же документ несколько раз.
Вопрос: Что такое комбиаппараты и в чем их отличие от обычных факсов? В каком случае имеет смысл приобрести комбиаппарат?
Ответ: Комбиаппараты сочетают в себе множество различных функций. Помимо приемки и отправки факсимильных сообщений комбиаппараты часто обладают функциями принтеров и копировальных аппаратов. При всех своих достоинствах у комбиаппаратов есть свои недостатки. Помимо цены, они достаточно дороги в обслуживании. Ремонт комбиаппарата обходится, как правило, дороже ремонта факса, даже если поломки примерно одинаковы.
Вопрос: Пытаюсь отправить факс, однако на том конце жалуются на ужасно низкое качество копии. Что можно сделать в этом случае?
Ответ: Обычно эта проблема связана с качеством нашей российской связи. "Народные методы" заключаются в том, чтобы получатель факса перезвонил вам (соединение произошло в другую сторону), либо отправить факс через некоторое время. Однако на подавляющем большинстве факсов есть опция "качества" передачи. Есть три градации качества передачи: standard, fine и super fine. Выберете более высокое качество, обычно этого достаточно.
Вопрос: Даже на самом лучшем качестве печати документы плохо пропечатываются. Что делать? Требуется ли ремонт факса?
Ответ: Скорее всего, эта проблема связана с загрязнением механизма переноса. Для того, чтобы починить факс в этом случае, достаточно протереть чистящими раствором плату под термопленкой. Однако если повреждена электроника приема-передачи, то эта мера не поможет. В этом случае производить ремонт факса не разумно. Проще и дешевле купить новый аппарат.
Вопрос: На факсе не работает кнопка. В чем причина и как можно произвести ремонт факса?
Ответ: Вероятно два варианта. Может быть загрязнен контакт купола кнопки, либо поврежден непосредственно сам купол. Причиной поломки факса является неаккуратное обращение. Например, на клавиатуру аппарата была пролита какая-нибудь жидкость. А может быть, кто-нибудь слишком сильно бьет по кнопкам. Для ремонта факса обычно достаточно разобрать механизм кнопки и почистить его. Если купол кнопки сломан, то, конечно, необходимо его заменить.
Есть, конечно, вероятность, что сломался механизм сканирования или передачи. В этом случае, для проведения ремонта факсимильного аппарата необходимо, чтобы его продиагностировал специалист.
Вопрос: У меня бумага входит в факс, и там застревает. Как можно проветси ремонт факса?
Ответ: Вероятнее всего, причина неполадки в чересчур сильном прижатии резинового вала к механизму переноса. Ремонт факса в этом случае заключается в замене направляющей, находящейся под термопленкой.
Есть, также, вероятность, что в аппарате используется неподходящая термопленка. Посмотрите в описании к аппарату информацию о том, какую пленку следует использовать в факсе, и замените ее.
Вопрос: У меня факс Panasonic Panafax UF-315. В нем еще много чернил, однако он ругается, что они кончились. Что делать? Могу ли я провести ремонт факса сам?
Ответ: Отремонтировать факс можно таким образом: Cлева от паркинга головки есть щель с датчиком. Взгляните, не вырос ли столбик из чернил и не закрывает ли он этот промежуток. Тест чернил можно отключить и программно. Для этого необходимо нажать кнопки: "function" - "7" -"tel/dial (4раза)" - "*". После этого появляется "Test mode". Затем нажимает "0" - "1" - "Start" - "91" - "1" - "start" - "stop" - "stop". Затем необходимо выключить и включить аппарат.
Вопрос: Подскажите как отключить нож в факсе Panasonic UF-S10.
Ответ: Нажмите кнопку Function, далее #*## 01, кнопка start. Далее код ножа 11, далее on off, кнопка start, кнопка stop.
Вопрос: У меня лазерный факс Panasonic KX-FL502, он выдает ошибку CALL SERVICE 4, однако с ним вроде бы все в порядке. Как провести ремонт факса?
Ответ: Ремонт факса не требуется. Эти факсимильные аппараты не очень хорошо отлажены, и при перегреве или еще по каким-либо причинам зависают и определяют неисправность вентилятора. Нажмите МЕНЮ, #9000*, 550 START. Это сбросит установки аппарата на заводские значения, после чего он должен нормально работать.
|
